Esplora il Marocco – FAQ e Domande Frequenti
Come posso pianificare il mio viaggio e quanto tempo prima devo prenotare? Per assicurarti le date preferite, le sistemazioni e la tipologia di camera ideale — soprattutto durante i periodi di alta stagione come la primavera, l’autunno e le vacanze di Natale e Capodanno — ti consigliamo di prenotare il tuo tour privato con 2 o 3 mesi di anticipo. Tutti gli itinerari offerti da Esplorailmarocco.com possono essere completamente personalizzati in base ai tuoi interessi, ritmi di viaggio e budget.
Quali opzioni sono disponibili per le attività nel deserto di Merzouga e cosa succede ai bagagli? Nel deserto puoi scegliere tra un’escursione in cammello al tramonto o all’alba e un pernottamento sotto le stelle in un campo tendato standard o di lusso. Per quanto riguarda i bagagli, nei campi di lusso le valigie principali vengono trasportate direttamente al campo tramite fuoristrada 4×4. Nei campi standard, invece, porterai con te uno zaino leggero per la notte in cammello, mentre i bagagli principali rimarranno custoditi in un luogo sicuro fino al tuo ritorno la mattina seguente. Se preferisci non andare in cammello, è possibile organizzare il trasferimento al campo direttamente in 4×4.
Come funzionano i nostri tour privati e i trasferimenti? I nostri viaggi sono organizzati esclusivamente su misura. Avrai a disposizione un veicolo privato con un autista esperto parlante italiano (o inglese/spagnolo secondo preferenza) e guide locali ufficiali nelle principali città. I nostri veicoli 4×4 e minivan garantiscono il massimo comfort per piccoli gruppi o famiglie, coprendo le distanze dalle principali città d’arrivo (come Marrakech, Fès o Casablanca) verso le meraviglie del Sahara e del sud del Marocco.
Quali sono le politiche di prenotazione e cancellazione? Per confermare la prenotazione con Esplorailmarocco.com è richiesto il versamento di un piccolo acconto, mentre il saldo rimanente viene saldato solitamente il primo giorno del tour. Le condizioni di cancellazione variano a seconda della stagione:
Tour Privati (Bassa/Media Stagione): Cancellazioni effettuate almeno 7 giorni prima della data di inizio del tour danno diritto al rimborso totale dell’acconto o a un credito di viaggio.
Tour Privati (Alta Stagione): Cancellazioni effettuate almeno 15 giorni prima garantiscono il rimborso o il credito, mentre disdette tardive comportano la perdita dell’acconto.
Tour di Gruppo / Condivisi: Per le partenze di gruppo condivise, le cancellazioni effettuate a 2 giorni o meno dalla partenza comportano una penale del 100%.
